Veilederen er ett av tiltakene i oppfølgingen av stortingsmeldingen om primærhelsetjenestene, "Fremtidens primærhelsetjeneste". Veilederen skal bidra til at pasienter og brukere med store og sammensatte behov for helse- og omsorgsjenester får en strukturert og tverrfaglig oppfølging som ivaretar det helhetlige behovet uavhengig av hvilken diagnose og hvilket funksjonsnivå de har. 
Veilederen retter seg til ledere på alle nivåer i virksomheter som yter tjenester til personer med store og sammensatte behov. Hele bredden av helse- og velferdstjenester både i kommunene og spesialisthelsetjenesten kan ta veilederen i bruk, og den kan også være til nytte for andre sektorer. Selv om veilederen retter seg mot ledere, skal også pasienter og brukere involveres i utviklingen av tilbudet. 

Les veilederen fra Helsedirektoratet her.

Se Helsedirektoratets informasjonsfilm om veilederen ved å trykke på bildet under (ekstern lenke).
Illustrasjonen er fra Helsediretoratets informasjonsfilm.