«Nå har jeg det gøy», «slik vil jeg bruke fritiden min», «dette vil jeg ikke». Disse utsagnene representerer beskrivelser av hva som kan ligge i fenomenet selvbestemmelse.
Studien viser at organiseringen og innovasjonsprosessene er viktige forutsetninger for å lykkes. Det ligger som en absolutt forutsetning at ansatte lærer seg og gjør bruk av velferdsteknologien den enkelte bruker.
