Nytt nettverk bidrar til erfaringsdeling innen avlastning

Et nytt nasjonalt nettverk som retter søkelys på avlastning, ledet av Lillestrøm kommune, hadde sitt andre digitale møte nå i februar. Formålet med nettverket er å bidra til bedre tjenester gjennom kunnskaps- og erfaringsdeling.
Ina Ekeberg, initiativtaker og avdelingsleder for bo- og miljøtjenester i Lillestrøm kommune, forklarer bakgrunnen for nettverket:
-Fremtidens helsetjenester står foran et paradigmeskifte. For å kunne imøtekomme de økende behovene til helsetjenester, og sikre fortsatt gode helsetjenester er det avgjørende med samhandling, innovasjon og nyskaping. En kommune vil ikke klare dette alene, og nettverket ble således skapt med bakgrunn i nettopp dette. Vi får til mer sammen enn hver og en, sier hun og forteller også at nettverket har rekruttert deltakere gjennom Facebook, Linkedin og at deltakerne har invitert inn bekjente.
I 2024 kom rapporten til helsetilsynet som omhandler det nasjonale tilsynet med barne- og avlastningstjenester. Her stiller tilsynet spørsmålet om barn i barne- og avlastningsboliger får habilitering/opplæring i samsvar med sine behov. Resultatene viser at det er utfordrende å gi gode nok tjenester innenfor dette feltet. Ekeberg påpeker at helsetjenester bør være like uansett hvor man bor. -For å sikre nettopp dette er man nødt til å erverve seg kunnskap om de ulike måtene lovverk tolkes, manglende føringer og ulike tilnærminger til problemstillingene, sier hun.
NAKU jobber nå med å se på hvordan vi kan bidra til at barn og unge, og deres pårørende, får gode tjenester i barne- og avlastningsboliger, samt hvordan tjenester innenfor dette området kan utvikles videre. Derfor var vi glade for å oppdage at det nylig ble opprettet et nettverk som er åpent for alle som er interessert i kunnskaps- og erfaringsdeling innen disse tjenestene. I februar deltok NAKU på nettverkets andre samling.
Nettverket er organisert gjennom Teams, der møtene gjennomføres og opptak og presentasjoner legges tilgjengelig for deltakerne i nettverket.
-Møtene foregår på Teams en gang i måneden. Det er ulike temaer hvert møte, men også fritt ord. Det oppfordres til deling av ulike løsninger fra alle deltakere, sier Ekeberg. - På denne måten kan man videre inspirere hverandre til lik praksis, bærekraftige tjenester av god kvalitet, og sikre helhet for alle familiene der ute uavhengig av bosted, fortsetter hun.
På møtet var det flere ulike tema som ble diskutert. Lillestrøm kommune arbeider med en kvalitetsstandard for avlastning, og tok opp flere problemstillinger som de har møtt på i dette arbeidet. Flere andre kommuner hadde også meldt inn problemstillinger som de ønsket å drøfte. På flere områder kom det frem ulike praksiser.
Et tema som ble drøftet var gratisprinsippet. Hvem er det som betaler for aktiviteter, legemidler og hjelpemidler i avlastning? Legemiddelhåndtering ble også drøftet. Er det lege eller pårørende som har informasjonsansvar for endringer var et av flere spørsmål som ble snakket om. Utfordringer knyttet til nettopp hjelpemidler ble løftet særlig. Her kan en se at hjelpemidler som barna har på skolen og hjemme, ikke er tilgjengelig på avlastningen.
Et annet tema som ble tatt opp var forholdet mellom avlastning og barnevern, eksempelvis ved akutte behov i familiene. Hva gjøres når foreldre til barn med store omsorgsbehov blir akutt syke? Pårørendesamarbeid er særlig aktuelt i avlastning, og på møtet NAKU deltok på ble det diskutert ulike former for kommunikasjonskanaler mellom tjenester og pårørende.
Ekeberg understreker viktigheten av fremtidens avlastningstjenester. -Fremtidens avlastningstjenester vil bære preg av et økende behov, større krav til tjenesten og et ønske om individualiserte og differensierte tilbud, sier Ekeberg. -For å kunne imøtekomme disse økende behovene og forventningene uten tilsvarende økning i menneskelige ressurser, må det skje et retningsskifte. Samarbeid mellom innbygger, frivillighet og det offentlige vil være sentralt for å lykkes i dette arbeidet, fortsetter hun.
Nettverksmøtene blir ledet av Ekeberg, mens seksjonsleder Renate Hauerberg fører referater og hjelper til under samlingene. Det var lav terskel for å ta ordet og diskutere tema som en selv var opptatt av og synes er utfordrende, samtidig som det kom gode innspill til hvordan andre har løst de samme problemstillingene. Allerede nå, etter kun to samlinger, ble det gitt uttrykk for at deltakerne synes nettverkssamlingene var nyttige, og at de så frem til neste. Det var også noen som sa ja til å forberede fremlegg om egne erfaringer, samtidig som det fremdeles skal være lav terskel for å ta opp problemstillinger i møtet.
Ekeberg forteller videre engasjert om hva hun tenker om fremtidens avlastningstjenester.
-Digitale løsninger og velferdsteknologi vil måtte bli en naturlig del av tjenestetilbudet. Det er også avgjørende å kunne tilrettelegge for mer arenafleksible løsninger, som ivaretar behovet for avlastning der avlastningen best ivaretar nettopp formålet. Økt fokus på tidlig innsats og forebyggende arbeid står sentralt for å kunne imøtekomme de økende behovene, sier Ekeberg.
Hun er også opptatt av omsorgspersonenes rolle i utvikling av tilbudet. -Vi er nødt til å anerkjenne omsorgspersoner som en sentral ressurs for å lykkes i dette arbeidet, samt at ulike tjenester i større grad må samarbeide. Omsorgspersoner må involveres i utforming av tjenester, da det er de som kjenner behovene best, og ofte sitter på de beste løsningene. Veiledning og støtte til omsorgspersoner som står i krevende situasjoner, bør absolutt være en naturlig del av tilbudet. Omsorgspersoner må anerkjennes som den store ressursen de er, understreker hun.
Ekeberg avslutter med å si at en plan for det videre arbeidet i nettverket skal være et tema i nettverket. -Det ønskes innspill fra alle deltakere på behov for samlinger, og veien videre. To be continued, avslutter hun.
Jobber du med å utvikle best mulig avlastningstjenester, kan du ta kontakt med Ina Ekeberg i Lillestrøm kommune for å bli med i nettverket. Det er åpent for alle som er interessert.
