Hvordan løser kommunene sine utfordringer i tjenestene?
I Norge har vi 356 kommuner med ulik størrelse, innbyggertall og areal, men som allikevel møter på mange av de samme spørsmålene i arbeidet for personer med utviklingshemming. Det kan være spørsmål som hvordan kan vi arbeide med god ernæring og bidra til økt fysisk aktivitet, hvordan få til et godt samarbeid med pårørende eller hvordan kan vi styrke selvbestemmelsen og bidra med beslutningsstøtte for personene med utviklingshemming.
Vi i NAKU er opptatt av at kommunene deler gode eksempler, kunnskap og erfaringer med hverandre. Derfor har vi, helt siden oppstarten av kunnskapsbanken, laget det vi kaller for eksempelartikler.
NAKU sin hovedmålgruppe er ansatte i tjenestene til personer med utviklingshemming og en viktig oppgave for oss er å gjøre fagressurser og gode eksempler tilgjengelige og på denne måten bidra med tjenestestøtte til ansatte i tjenestene.
Tips om kunnskapsbanken
Først noen tips om kunnskapsbanken før vi skriver mer om eksempelartiklene. Kunnskapsbanken er en stor database som inneholder over 750 ressurser om temaet utviklingshemming fordelt på syv hovedområder.
- Arbeid og aktivitet
- Pårørende og familie
- Helse og omsorg
- Hjem og miljø
- Kultur og fritid
- Oppvekst og utdanning
- Tema og fagområde
Hvert hovedområde inneholder flere underområder. Når du går inn i ett av områdene så har vi et fast oppsett på områdene der vi har «løftet» opp noen artikler øverst på siden.
- Den første artikkelen er en introduksjonsartikkel som beskriver temaet, for eksempel velferdsteknologiområdet inneholder introduksjonsartikkelen definisjon på velferdsteknologi, og en film som viser bruk av teknologi i tjenestene.
- Den andre artikkelen viser til forskning om temaet. I området psykisk helse kan du blant annet lese hva forskning sier om utfordringer i tjenestene som gjelder å oppdage og behandle psykiske lidelser.
- Den tredje artikkelen er en artikkel som beskriver lovverk og sentrale føringer i et tema.
- Deretter er det en artikkel som beskriver et godt eksempel fra praksis.
Denne måten å bygge områdene på har vi gjort for å bidra til at ansatte kan, på en enkel måte, få oversikt innen de ulike temaene. Når du scroller videre nedover på siden vil du finne alle artiklene i området for videre fordypning, dette kan være artikler som viser til e-læringer, filmer eller artikler om relevante veiledere for ansatte i tjenestene til personer med utviklingshemming.
Noen av ressursene i kunnskapsbanken har vi i NAKU laget, dette er for eksempel film om utfordrende atferd, film om utviklingshemming, e-læring om helseoppfølging og nettressursen knyttet til Helsedirektoratets veileder gode helse og omsorgstjenester. Mange av ressursene i kunnskapsbanken er henvisninger til materiell som andre har utviklet, og her utfører vi søk etter ressurser i Norge som er relevante for ansatte å kjenne til og som vi deretter legger i kunnskapsbanken.
Gode eksempler fra praksis
Eksempelartiklene er laget for å vise gode eksempler på hvordan en tjeneste har arbeidet med faglige spørsmål, hvilke erfaringer de har gjort seg i arbeidet og er en måte å dele erfaringer på tvers av kommunegrenser. For å kunne arbeide kunnskapsbasert så er erfaringsbaserte kunnskapen en av tre kunnskapskilder som er viktig for å kunne ta gode avgjørelser i kunnskapsbasert praksis, og eksempelartiklene kan være til hjelp her, sammen med flere andre ting.
Andre kunnskapskilder i kunnskapsbasert praksis er forskningsbasert kunnskap og brukerkunnskap. I kunnskapsbanken har vi, som nevnt, en artikkel som viser til forskning i feltet som kan bidra i dette arbeidet. Når det gjelder brukerkunnskap har vi samlet materiell og ressurser knyttet til hvordan du kan bidra til medvirkning og selvbestemmelse i vår nettressurs, Temasider om Helsedirektoratets veileder, gode helse- og omsorgstjenester til personer med utviklingshemming.
Her er et eksempel:
I kunnskapsbankområdet ernæring ligger det eksempel fra Bergen kommune sitt ernæringsarbeid, og videre lenker til «ernæringsstrategien» som de har utviklet. Deretter kan du lese fra Tromsø kommune som har utviklet opplæringsprogram for ansatte og Signo Vivo som har utviklet og holdt kurs for tjenestemottakerne innen området ernæring.
I tiden fremover kommer vi til å legge ut eksempelartikler på facebook for tips og inspirasjon.