Pasient- og brukerombudet
Pasient- og brukerombudet skal arbeide for å ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettssikkerhet overfor spesialisthelsetjenesten og den kommunale helse- og omsorgstjenesten, og for å bedre kvaliteten i tjenestene.
Pasient- og brukerombudet
Pasient- og brukerombudene kan hjelpe deg på flere områder:
Avklarer og svarer på generelle spørsmål om helsetjenester
Tar imot informasjon om opplevelser du har hatt i møte med helsetjenesten
Gir råd og veiledning om rettigheter du har som pasient eller bruker
Informerer om fremgangsmåte ved søknad og klage
Møter helsepersonell og saksbehandlere sammen med deg for å få svar på spørsmål du har i saken din
Hjelper deg med å skrive klage om du trenger det
Informerer om hva du kan gjøre om du har fått en pasientskade
Informerer om hvor du kan henvende deg videre dersom vi ikke kan hjelpe deg
Hvis du har erfaringer og opplevelser som du ønsker å ta opp, kan du ta kontakt med Pasient- og brukerombudet i fylket der du bor.
Mer informasjon om pasient- og brukerombudet finner du her
Magasinet Utvikling
