Universell utforming IKT: Lovverk og statlige føringer

Nye krav om universell utforming av IKT-løsninger

26. mai 2014 - Hjem og miljø, Bolig, Universell utforming

Både private og offentlige virksomheter som har nettsider og selvbetjeningsautomater, må fra 1. juli 2014 følge de nye kravene om universell utforming. Virksomhetene må legge til rette for at nettsidene og automatene er tilgjengelinge for flest mulig. Kravene i forskrift for universell utforming av IKT- løsninger viser til standarder som må følges. Kravene gjelder i første omgang ny informasjons- og kommunikasjonsteknologi.

Det stilles krav om universell utforming av informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) i paragraf 11 i diskriminerings- og tilgjengelighetsloven. Formålet med diskriminerings- og tilgjengelighetsloven er å fremme likestilling og likeverd og sikre like muligheter og rettigheter til alle, uavhengig av funksjonsevne. Loven skal bidra til nedbygging av samfunnsskapte barrierer og hindre at nye skapes. Det er mange virksomheter som må følge det nye regelverket om å gjøre IKT- tjenester tilgjengelige, som for eksempel dagligvarehandelen, offentlig administrasjon og helsevirksomheter. I privat sektor gjelder det blant annet bank, forsikring, eiendomsforvaltning og forretningsmessig tjenesteyting , og virksomheter som har internett som viktig informasjons - og kommunikasjonskanal.

Forskrift om universell utforming av IKT-løsninger presiserer lovkravene og viser til hvilke standarder som må oppfylles.
I forskriften defineres følgende:

a. Informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT): Teknologi og systemer av teknologi som anvendes til å uttrykke, skape, omdanne, utveksle, lagre, mangfoldiggjøre og publisere informasjon, eller som på annen måte gjør informasjon anvendbar.
b. Automat: Maskin eller annen innretning som brukeren opererer alene for å kjøpe en vare eller få utført en tjeneste.
c. Nettløsning: Formidling av informasjon eller tjeneste som er tilgjengelig i nettleser eller tilsvarende, tilgjengelig via en URI (Uniform Resource Identifier) og som benytter http-protokollen (Hypertext Transfer Protocol) eller tilsvarende for å tilgjengeliggjøre innhold.

Kravene gjelder for nettsider og automater med IKT-baserte grensesnitt som retter seg mot allmenheten. Direktoratet for forvaltning og IKT (difi) gir via nettstedet uu.difi.no informasjon om regelverket, standardene og hvordan virksomhetene skal følge kravene. Informasjonen retter seg både mot ledere av virksomheter og som har ansvar for at kravene blir fulgt, nettredaktører, designere, utviklere og skribenter.