Støttekontakt: Lovverk og statlige føringer
25. januar 2018 - Støttekontakt
Kommunen har det overordnede ansvaret for helse- og omsorgstjenester. I følge helse- og omsorgstjenesteloven § 3-1 skal kommunen sørge for at personer som oppholder seg i kommunen tilbys nødvendige helse- og omsorgstjenester.
I helse- og omsorgsloven §3-2 står dette ansvaret nærmere beskrevet. For å oppfylle ansvaret etter §3-1 skal kommunen etter pkt. 6 b. blant annet tilby støttekontakt. Alle kommuner har en plikt til å ha en støttekontaktordning. Når lovregelen skal vurderes, må dette gjøres etter lovens formålsparagraf, da det er denne som sier noe om lovens hensikt og formål. I tillegg er skjønnsmessige betraktninger avgjørende for å vurdere om vilkårene er tilstede for å f innvilget støttekontakt. Lovens formål er etter §1-1 særlig å :
1. forebygge, behandle og tilrettelegge for mestring av sykdom, skade, lidelse og nedsatt funksjonsevne,
2. fremme sosial trygghet, bedre levevilkårene for vanskeligstilte, bidra til likeverd og likestilling og forebygge sosiale problemer,
3. sikre at den enkelte får mulighet til å leve og bo selvstendig og til å ha en aktiv og meningsfylt tilværelse i fellesskap med andre,
4. sikre tjenestetilbudets kvalitet og et likeverdig tjenestetilbud,
5. sikre samhandling og at tjenestetilbudet blir tilgjengelig for pasient og bruker, samt sikre at tilbudet er tilpasset den enkeltes behov,
6. sikre at tjenestetilbudet tilrettelegges med respekt for den enkeltes integritet og verdighet og
7. bidra til at ressursene utnyttes best mulig.